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般若廣告日志----我不是你不共戴天的仇人
作者：書宏 時間：2004-2-17 字體：[大] [中] [小]
我不是你不共戴天的仇人
好些年了，接到客戶的業(yè)務(wù)電話，我就會主動到客戶那里去面談，通常要帶上公司的資料，過往的作品，在電話里問清楚客戶需要什么樣性質(zhì)的創(chuàng)作，如果是印刷就帶上整理好的不同印刷風(fēng)格和紙張的印刷品，如果是CI設(shè)計就帶上過往做好的CI手冊，如果是電視廣告就帶上存有我們創(chuàng)作的廣告片的筆記本電腦，等等。
按照客戶的要求的時間準(zhǔn)時到達(dá)，通常，針對客戶的要求基本上要講一個小時才能和客戶講清楚，比如說講印刷，需要講清楚紙張，設(shè)計和印刷流程，時間，攝影和最終出來的效果，如果是CI設(shè)計就要跟客戶講清楚要做那些工作，最終對銷售能產(chǎn)生什么樣的影響和作用。
如今，這個工作我做了九個年頭。已然厭倦。
不是厭倦我的職業(yè)性質(zhì)，而是厭倦多數(shù)客戶對一個廣告人不信任的態(tài)度，當(dāng)然我知道有兩種情況讓客戶驚動了客戶對廣告的態(tài)度，一種是到處上門拉廣告的媒介販賣者或者是初涉足廣告滿口承諾的廣告人，另一種是廣告商人，能夠利用廣告行業(yè)中高手們創(chuàng)立的行業(yè)價格規(guī)律蒙著客戶的銀子，卻對客戶的銷售以及產(chǎn)品推廣沒有什么實際意義，而導(dǎo)致客戶認(rèn)為廣告公司騙子多。
而且，在客戶的眼里廣告公司就是來賺我錢的，就如同早期我對我的供應(yīng)商的態(tài)度就是認(rèn)為他們來就是賺我的錢的，如印刷廠，菲林制造商，廣告物料供應(yīng)商等等，但多年過去了，才明白，正是這些清白正經(jīng)的供應(yīng)商才支撐起了我的廣告事業(yè)。他們是我的伙伴，而絕不是仇人。
在我從業(yè)的九個年頭里，有過多次企圖放棄這個職業(yè)的想法，中途甚至都想過去做個記者，遠(yuǎn)離廣告這個行業(yè)，但最終還是堅持下來，直到我周圍過去的同事們都紛紛離開這個行業(yè)。但，我還是發(fā)現(xiàn)，這個行業(yè)由于接觸的行業(yè)多，行業(yè)范圍廣，從上到下，各行各業(yè)，各色人等，尤其是長期分析廣告效果的職業(yè)習(xí)慣，使得自己看問題能夠非常地準(zhǔn)確，甚至培養(yǎng)和鍛煉出一種直覺，某個項目能否成功，某個品牌或者事業(yè)能否做大，等等，觀察的渠道很多，有的是觀察項目本身，有的是觀察投資決策者是否具備成功素質(zhì)，有的是看中層管理人員的結(jié)構(gòu)，等等。
所有創(chuàng)業(yè)者中，我觀察到的成功概率，占三成吧，七成是沉了船的。
遺憾的是，多數(shù)客戶都把廣告公司當(dāng)成賺自己錢的對手，而不是從內(nèi)心里當(dāng)成伙伴，因此就出現(xiàn)拖欠銀兩，甚至把廣告公司當(dāng)成無息銀行，讓廣告公司墊資。
在我的職業(yè)生涯里，三成成功的客戶有千萬種成功的道理，但有一點是他們共有的素質(zhì)，至少在廣告上，他們和廣告公司和廣告人達(dá)成了伙伴關(guān)系。
廣告公司賺走的銀子在整個項目中永遠(yuǎn)是小頭，項目成功了，那點錢根本算不得什么。
在接觸客戶很久以后，當(dāng)我依然還能看到客戶猜疑的，不信任的目光時，就知道，很難成事了，至少這件事情上難成。
索性放棄。
再過一、兩年吧，市場競爭再激烈一些，市場重新洗牌之后，新的一代經(jīng)營者起來的時候，會出現(xiàn)一個新的局面，市場會意識到廣告公司絕對不是客戶不共戴天的仇人，而是客戶打拼市場的忠誠伙伴。
當(dāng)然，這指的是真正的有天分的、有創(chuàng)作水平的、有職業(yè)道德的廣告公司。
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